弊社の取り組みについて･･･


〜私たちは在宅介護を応援してます〜

 福祉用具
訪問入浴サービス
訪問介護サービス
バリアフリー
　住宅改修
介護相談
　・ショールーム







福　祉　用　具
　パナケア真中株式会社は、全国の数ある福祉用具事業者の中でもいち早く福祉用具レンタルサービスを開始しました。　以降、社団法人シルバーサービス振興会の認定する福祉用具レンタルサービス事業者として、スタッフの資質向上に努めると共に、自社内で保守・消毒・メンテナンス向上を整備し、お客様に安心して当社の福祉用具を利用していただくために以下のような様々な取り組みを実施しております。
１．定期的なアフター巡回サービスの実施
　レンタルサービス利用者様のお宅へ定期的にお伺いするアフターサービスの専任のスタッフを配置しています。機器の作動状況や杖ゴムなどの消耗品の交換、ネジ類の緩みや車いすなどの空気圧を確認し、常に福祉用具を最適な状態でご使用いただけるようなサービスの提供と身体や介護環境、住環境の変化に応じたご提案も行っております。
２．納品時のフィッティング
　福祉用具の納品時には、必ず弊社のスタッフによる納品、作動状況の確認、フィッティングサービスを実施しています。お客様へのきめ細やかな対応が必要なことから物流業者への納品、組み立ての外部委託は弊社では行っておりません。
３．適切な研修機会の確保
　弊社では毎月一回以上の福祉用具に関わる社内勉強会・研修会を行っております。福祉用具サービスに携わるスタッフが、実際に商品を検討したり、メーカー担当者からの説明、ディスカッションを通じて福祉用具への一層の理解を常に努めております。　また、福祉用具展示会への視察やメーカー向上でのメンテナンス研修等にも積極的に参加し、スタッフの資質向上に努めております。
４．福祉用具商品センターの自社完備
　消毒やメンテナンスを行う福祉用具商品センターを弊社群馬町事業所内設置しております。ここでは改修されたレンタル商品やお客様からの修理依頼商品などを商品センターの専任スタッフが消毒・メンテナンス・修理をしております。
　昨年度（平成１４年度）からはここのレンタル商品を全てバーコード管理に変更し、在庫状況をはじめ、過去の貸し出し履歴や修理状況などについても、コンピューター管理できるようになり、さらに的確かつ迅速な対応ができるようになっております。
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訪　問　入　浴　サ　ー　ビ　ス
　看護職員と介護職員の３〜４名のスタッフが訪問入浴車でお宅まで訪問し、現在療養されているお部屋の中で安心して入浴が行える『訪問入浴サービス』は、お風呂を文化として持つ日本ならではの介護サービスのひとつです。入浴の身体的･医学的効能は言うに及ばず、その精神的な効果は多大で是非一度試していただきたいサービスといえます。　また、入浴サービス実施に当たってご家庭でご用意していただくものはほとんどありませんので、お気軽にご利用ください。
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訪　問　介　護　サ　ー　ビ　ス
　弊社では創立以来の介護サービスの実績に加え、介護保険導入に数年前より高崎市で２４時間対応の巡回型介護をスタートし様々な介護の形に答えてまいりました。現在介護保険下において訪問介護の需要はさらに高まっており、個人個人に合わせて綿密な内容の介護がますます必要になってきております。福祉や介護を知り尽くした弊社ならではの徹底した社員教育・社員教育を行い、人材を育成しております。
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バ　リ　ア　フ　リ　ー　住　宅　改　修
　住み慣れた我が家で安心の介護生活を送ること、そしてその中でなるべく自立した生活を送りたいと誰もが願っているはずです。たとえば少しづつ杖をついて歩けるようになったのに家の中が段差だらけではせっかくの自立の機会を失ってしまいかねません。もとより、バリアフリーの思想は介護をうえている方だけの問題ではなく、いずれ私たちの問題伴っていくことを理解し、まずは高齢者や障害があっても暮らしやすい家に改修することをお勧めいたします。
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介　護　相　談　・　シ　ョ　ー　ル　ー　ム
介護は誰でも直面する問題です。そして介護についてわからないことなどや不安になる要素はたくさんあるかと思います。また、介護サービスにはどのようなものがあるのか、うちの人は大丈夫だ老化など心配ばかり先行しまいがちになりますが、どうぞ遠慮なさらずにご相談ください。また、福祉用具については前橋事業所（前橋市大友町）と群馬町事業所（群馬郡高崎市足門）にショールームを用意しております。見て触れて相談しながら選ぶことができます。
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