ご相談・受付

『介護保険制度を知りたい』『介護保険を利用したい』など、介護保険に関わるお困り事がございましたら、お気軽にご相談ください。

事前訪問

ご利用者様の居宅に訪問し、住宅環境や心身の状態、生活歴、ご希望の生活などをお伺いします。ご利用可能なサービスの説明や制度、各種サービス事業所など情報提供を行い、ご希望の場合は必要な各種申請手続きを代行します。

原案の作成・担当者会議

事前訪問の情報をもとにケアプランの原案を作成し、ご利用者様・ご家族様、ケアマネジャー、各種サービスの担当者を集めサービス担当者会議を行います。ご希望に沿ったサービスが提供できるように、目標イメージの共有、想定されるリスクや課題について意見交換をします。

サービスの開始

ケアプランをもとに、各種サービスがご利用いただけます。

モニタリング・ケアプランの変更、更新

毎月、ケアマネジャーがご利用者様の居宅に訪問し、心身の状態やケアプランに沿って適切なサービスが、提供されているかなどをお伺いします。 身体状況や介護状況などの変化があり、ケアプランに見直しが必要な場合は、ケアプランの変更を行います。 また、ケアプランの計画期間終了時には、見直しを行い、ケアプラン原案の作成から更新を行います。